§1
Postanowienia ogólne
- Regulamin dotyczy wycieczek jednodniowych oraz wyjazdów wielodniowych sprzedawanych za pośrednictwem strony wycieczki.tatromaniak.pl, zwanych dalej wydarzeniami.
- Administratorem strony wycieczki.tatromaniak.pl jest firma Tatromaniak.pl Krzysztof Baraniak wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Kongresowa 35/25, 93-376 Łódź, NIP: 7292659843, REGON 362485847.
- Organizatorem wydarzeń wielodniowych jest Władysław Bętkowski EduTatry ul.Nędzy-Kubińca 144 NIP: 7361646922 zwany dalej Organizatorem. Organizator posiada status Organizatora Turystyki w rozumieniu Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2019 r. poz. 548), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2019 r. poz. 238).
- Wycieczki jednodniowe nie stanowią imprezy turystycznej w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2019 r. poz. 548).
- Organizatorem wycieczek jednodniowych jest podmiot wskazany jako organizator w formularzu zgłoszeniowym wycieczki jednodniowej.
- Wycieczki w Tatry są prowadzone przez osoby posiadające uprawnienia przewodnika tatrzańskiego.
- Wyjazdy wielodniowe spełniają znamiona imprezy turystycznej w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2019 r. poz. 548). Standardowy formularz informacyjny do umów o udział w imprezie turystycznej przekazywany jest klientowi przed podpisaniem umowy i dokonaniem zapłaty.
§2
Rejestracja na wydarzenia
- Do rejestracji na wydarzenia dochodzi jedynie poprzez formularz zamieszczony w opisach wydarzeń.
- Osobą zgłaszającą i dokonującą zakupu może być jedynie osoba pełnoletnia.
- Organizator zastrzega prawo do odmowy udziału w wydarzeniu w przypadku dokonania rejestracji przez osobę niepełnoletnią, a także odmowy udziału w wydarzeniu osobie niepełnoletniej bez opieki osoby dorosłej.
- Potwierdzeniem udziału w wydarzeniu jest mail informacyjny od organizatora.
- Warunkiem otrzymania miejsca na wydarzeniu jest poprawne wypełnienie formularza, dokończenie procedury zgłoszenia (w przypadku wydarzeń wielodniowych – podpisania umowy) oraz terminowa jej opłata za pośrednictwem systemu płatności internetowych lub poprzez przelew bankowy.
- Szczegóły dotyczące kwot i harmonogramu wpłat wynikają z ilości rezerwowanych miejsc, kosztów udziału w imprezie i ewentualnych zniżek promocyjnych. Harmonogram wpłat podawany jest każdorazowo przy programie i imprezie turystycznej.
- W przypadku zgłoszenia chęci udziału w wyjazdach wielodniowych płatność dokonywana jest jedynie za pośrednictwem przelewu bankowego, po wcześniejszym wypełnieniu formularza rejestracyjnego i zapoznaniu się z treścią dokumentów dołączonych do umów o udziale w imprezie turystycznej przesyłanych klientowi.
- Dla wyjazdów wielodniowych organizator pobiera 30% zaliczkę, zgodną z treścią dokumentów dołączonych do umów o udziale w imprezie turystycznej, przekazywanych klientowi przed podpisaniem umowy.
§3
Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- Strona internetowa www.wycieczki.tatromaniak.pl umożliwia za pośrednictwem Internetu zapisywanie się na wydarzenia dostępne w ofercie za pomocą koszyka zamówień.
- Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze strony przez Usługobiorcy w celu utrzymania sesji zalogowanego Usługobiorcy, dostosowania sposobu wyświetlania ofert sprzedażowych do potrzeb Usługobiorców oraz do prowadzenia statystyk oglądalności podstron witryny wycieczki.tatromaniak.pl
- Usługobiorca może w każdej chwili usunąć umieszczone pliki cookie lub zablokować umieszczanie plików cookie za pomocą opcji dostępnych w jego przeglądarce internetowej. Więcej informacji na temat blokowania plików typu cookie w przeglądarce Usługobiorca znaleźć może pod poniższym linkiem: http://www.aboutcookies.org/
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i potwierdzenia przez Usługobiorcę odpowiedniego formularza (rejestracyjnego/zamówienia) znajdującego się na stronie strony wycieczki.tatromaniak.pl
- Usługobiorca, który zarejestrował swoje konto na stronie usługodawcy, może w każdej chwili wystąpić o rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zgłoszenie żądania usunięcia konta.
§4
Formy płatności
- Płatności za udział w wydarzeniu wielodniowym (imprezie turystycznej) dokonuje się za pomocą przelewu na rachunek bankowy: Władysław Bętkowski EduTatry, Ul.Nędzy-Kubińca 144, 34-511 Kościelisko, 07 1050 1474 1000 0097 0512 2340 ING Bank Śląski
- Dane do przelewu zostaną przesłane e-mailem po wypełnieniu formularza zamówienia.
- Wszystkie wpłaty uczestników są księgowane na koncie Organizatora. Na prośbę uczestnika wystawiane jest dodatkowe potwierdzenie w postaci faktury sprzedaży.
§5
Rezygnacja z udziału w wydarzeniu
- Organizator umożliwia Uczestnikom wydarzeń odwołanie rezerwacji do 14 dni przed terminem wydarzenia dla wycieczek jednodniowych Rezygnacji z udziału należy zgłosić drogą mailową na adres edutatry@gmail.com
- W przypadku rezygnacji z udziału w wydarzeniu w terminach podanych w §5 pkt. 1. Uczestnik otrzymuje zwrot całości opłaty za udział wydarzeniu w ciągu 14 dni na numer konta, z którego opłata uprzednio została dokonana.
- W przypadku odwołania przez uczestnika rezerwacji wycieczki jednodniowej na mniej niż 14 dni przed terminem wydarzenia, możliwa jest jedynie rekompensata w postaci przeniesienia wpłaty na inny termin wycieczki.
- Istnieje możliwość rezygnacji uczestnictwa w wydarzeniach wielodniowych z potrąceniem kosztów poniesionych przez Organizatora
- Wysokość kosztów w zależności od terminu rezygnacji wynosi:
– 20% ceny imprezy jeżeli rezygnacja nastąpiła w terminie do 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy
– 50% ceny imprezy przy rezygnacji w okresie 29-8 dni przed datą rozpoczęcia imprezy
– 90% ceny imprezy przy rezygnacji w okresie krótszym niż 8 dni przed datą rozpoczęcia imprezy. - W wyjątkowych sytuacjach, Organizator może przenieść część wpłaconej przez uczestnika kwoty na poczet innych wyjazdów wielodniowych lub wycieczek.
- Uczestnik wydarzenia może przekazać innej osobie swoje miejsce do 3 dni przed rozpoczęciem wydarzenia. W tym celu konieczna jest informacja drogą e-mailową na adres edutatry@gmail.com
§6
Odwołanie wydarzenia
- Wycieczka jednodniowa może zostać odwołana do 4 dni przed planowanym terminem w przypadku gdy ilość zgłoszonych osób jest mniejsza niż minimalna ilość osób podana w opisie wycieczki. Informacja to jest przekazywana uczestnikom drogą e-mailową.
- do 2 dni przed planowanym terminem w przypadku prognozowanych złych warunków atmosferycznych (np. opady deszczu, śniegu lub silny wiatr). Decyzję tą podejmuje przewodnik. Informacja to jest przekazywana uczestnikom drogą e-mailową oraz telefonicznie.
- W przypadku odwołania wydarzenia z przyczyn, o których mowa w § 6 pkt. 1 Uczestnikom przysługuje zwrot pełnej opłaty za udział w wydarzeniu, w terminie 14 dni na numer rachunku bankowego, z którego opłata została dokonana.
§7
Przebieg wydarzenia
- Uczestnicy mają obowiązek stawić się punktualnie w miejscu rozpoczęcia wycieczki. Grupa będzie czekać na spóźnione osoby maksymalnie 15 minut.
- Uczestnicy nie posiadający odpowiedniego obuwia, odzieży lub innych wymaganych elementów ekwipunku, znajdujący się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, mogą zostać przez przewodnika wykluczeni z udziału w wydarzeniu. Uczestnikom tym nie przysługuje zwrot opłaty za udział w wydarzeniu.
- Przewodnik prowadzący wycieczkę ma prawo w dowolnym momencie zmienić trasę wycieczki w przypadku zaistnienia zagrożenia (np. zmiana pogody, burza, wiatr). W takim przypadku uczestnikom nie przysługuje prawo do otrzymania zwrotu części lub całości opłaty za udział w wydarzeniu.
§8
Postanowienia końcowe
- Program wydarzeń ma charakter autorski. Kopiowanie go bez zgody Organizatora nie jest dozwolone.
- Wszelkie pytania, uwagi, a także reklamacje należy kierować pod adres edutatry@gmail.com.
- Informacje o wydarzeniach zamieszczone na stronie www.wycieczki.tatromaniak.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Stosownie do art. 71 kodeksu cywilnego, poczytuje się je za zaproszenie do zawarcia umowy.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem linku aktywacyjnego zamieszczonego na stronie www.wycieczki.tatromaniak.pl oraz w koszyku zamówień (przed rejestracją na wydarzenie). Istnieje możliwość sporządzenia jego wydruku lub zapisania w formie pliku.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany takie nie naruszają praw osób, które złożyły zamówienia bądź zawarły umowy przed dokonaniem tychże zmian.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy polskiego prawa